Wichtige Information zu Terminabsagen
Liebe Patientin, lieber Patient,
unsere Praxis arbeitet mit festen Terminen, um Ihnen eine bestmögliche Versorgung ohne lange Wartezeiten zu ermöglichen. Leider kommt es immer wieder vor, dass Termine nicht wahrgenommen und auch nicht abgesagt werden.
Wir möchten Sie daran erinnern, dass eine kurzfristige oder fehlende Absage nicht nur für uns, sondern auch für andere Patientinnen und Patienten sehr ärgerlich ist. In dieser Zeit könnten wir anderen helfen – zum Beispiel Schmerzpatienten, die dringend behandelt werden müssen.
Nicht abgesagte Termine sind respektlos gegenüber unserem Team und anderen Patienten, die auf einen Termin warten.
Wir bitten Sie daher herzlich, Termine telefonisch oder außerhalb unserer Öffnungszeiten per E-Mail mindestens 24 Stunden im Voraus abzusagen, falls Sie verhindert sein sollten. Nur so können wir die Terminplanung fair und effizient gestalten.
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei wiederholtem Nichterscheinen ohne Absage eine Rechnung stellen werden.
Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme und Ihr Verständnis.
Ihr Praxisteam
